Chargé(e) de e-CRM
« Camping Paradis », la série phare diffusée sur TF1, a inspiré des professionnels du tourisme et de l’hôtellerie pour créer dès 2020, en partenariat avec TF1 Licences et JLA Productions un réseau de campings labellisés « Camping Paradis ».
Le réseau qui compte 44 Campings en 2021 a pour objectif d’avoir autour de 80 campings en 2022
Au sein de la Direction Marketing, vous intégrez l'équipe en tant que Chargé(e) de e-CRM - H/F.
- Publié le : 27 septembre 2021
- Type de contrat : CDI
- Poste basé à : Paris
- Rémunération : selon profil
- Contact : Romaric BAU – job@campings-paradis.com
Ce poste n'est pas pour la série télévisée Camping Paradis, mais pour le réseau de camping inspiré de cette même série.
En tant que Chargé(e) de e-CRM vos missions sont :
Conception de la stratégie :
- Mise en place de la stratégie e-CRM du Groupe
- Mise en place et suivi des indicateurs de performance
- Pilotage et conception des format et des contenus e-mail
- Elaboration du plan de communication à vocation commerciale
- Mise en place du plan de communication
Pilotage et évolution :
- Segmentation : Etablir le profil des populations cibles grâce à une segmentation de la base de données clients
- Envoi des emails / suivi des performances / optimisation
- Coordonner et améliorer les outils CRM
- Superviser le nettoyage et l’actualisation régulière de la base de données.
- Participer aux projets d’évolutions techniques en lien avec la direction informatique (SI CRM, location de bases…)
Analyse stratégique :
- Analyse des données des clients afin d’en tirer des enseignements de fidélisation et de conquête
Suivi du budget CRM
Votre profil :
Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire
- Esprit d’analyse et aimant les chiffres et les données
- Bonne communication : fonction amenant à être en contact permanent avec les propriétaires de camping, les équipes, la Direction, les fournisseurs et les prestataires de services.
Contact : Romaric BAU – job@campings-paradis.com